市場(chǎng)營(yíng)銷的發(fā)展
市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)自20世紀(jì)初在美國(guó)產(chǎn)生以來,經(jīng)歷了多個(gè)發(fā)展階段,從最初的萌芽階段到現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)的形成,并逐漸擴(kuò)展到全球范圍。隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和科技的進(jìn)步,市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)的理論和實(shí)踐不斷演變和豐富,其應(yīng)用領(lǐng)域也從盈利組織擴(kuò)展到非盈利組織,從國(guó)內(nèi)市場(chǎng)擴(kuò)展到國(guó)際市場(chǎng)。以下是市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)發(fā)展的幾個(gè)重要階段和特點(diǎn):
1. 萌芽階段(1900~1920):這一時(shí)期,市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)開始創(chuàng)立,主要資本主義國(guó)家經(jīng)過工業(yè)革命,出現(xiàn)了需過于供的賣方市場(chǎng),企業(yè)產(chǎn)品價(jià)值實(shí)現(xiàn)不成問題,市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)開始創(chuàng)立。
2. 功能研究階段(1921~1945):以營(yíng)銷功能研究為特點(diǎn),克拉克和韋爾達(dá)出版了《美國(guó)農(nóng)產(chǎn)品營(yíng)銷》一書,對(duì)美國(guó)農(nóng)產(chǎn)品營(yíng)銷進(jìn)行了全面的論述。
3. 形成和鞏固時(shí)期(1946~1955):這一時(shí)期形成了市場(chǎng)營(yíng)銷的原理及研究方法,傳統(tǒng)市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)已形成。范利、格雷斯和考克斯合作出版了《美國(guó)經(jīng)濟(jì)中的市場(chǎng)營(yíng)銷》一書。
4. 市場(chǎng)營(yíng)銷管理導(dǎo)向時(shí)期(1956~1965年):奧爾德遜、霍華德和麥卡錫等提出了從營(yíng)銷管理角度論述市場(chǎng)營(yíng)銷理論和應(yīng)用,強(qiáng)調(diào)企業(yè)必須適應(yīng)外部環(huán)境。
5. 協(xié)同和發(fā)展時(shí)期(1966~1980年):市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)逐漸從經(jīng)濟(jì)學(xué)中獨(dú)立出來,與多學(xué)科理論相結(jié)合,菲利浦·科特勒出版了《市場(chǎng)營(yíng)銷管理:分析、計(jì)劃與控制》一書,發(fā)展了現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷理論。
6. 分化和擴(kuò)展時(shí)期(1981~):市場(chǎng)營(yíng)銷領(lǐng)域出現(xiàn)了大量新概念,如市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)、內(nèi)部市場(chǎng)營(yíng)銷、全球市場(chǎng)營(yíng)銷等,市場(chǎng)營(yíng)銷的應(yīng)用范圍不斷擴(kuò)大。
進(jìn)入21世紀(jì),互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展推動(dòng)了網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的迅猛發(fā)展,市場(chǎng)營(yíng)銷的角色也發(fā)生了變化,不再局限于品牌和渠道的前端,而是在購(gòu)買者的整個(gè)旅程中扮演著樂隊(duì)指揮的角色,需要快速識(shí)別客戶需求并提供合適的數(shù)字和物理體驗(yàn)。
IDC FutureScape的報(bào)告預(yù)測(cè)了2024年全球首席營(yíng)銷官的十大趨勢(shì),包括客戶數(shù)據(jù)和人工智能的結(jié)合、生成式AI的應(yīng)用、消費(fèi)者對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷干擾信息的篩選、私域運(yùn)營(yíng)的增長(zhǎng)、數(shù)據(jù)同意和使用的法規(guī)變化、量子傳感技術(shù)的應(yīng)用、社交和交易平臺(tái)的變革、對(duì)話驅(qū)動(dòng)的溝通、新型營(yíng)銷人員的出現(xiàn),以及CMO角色的轉(zhuǎn)變。
市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)的未來發(fā)展將繼續(xù)受到技術(shù)革新、消費(fèi)者行為變化和全球化趨勢(shì)的影響,不斷演進(jìn)和擴(kuò)展其理論和實(shí)踐。
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市場(chǎng)營(yíng)銷最吃香的三個(gè)專業(yè)
市場(chǎng)營(yíng)銷是一個(gè)非常廣泛且多樣化的領(lǐng)域,它涵蓋了許多不同的專業(yè)和技能。以下是市場(chǎng)營(yíng)銷領(lǐng)域中通常被認(rèn)為是最吃香的三個(gè)專業(yè):
1. 數(shù)字營(yíng)銷(Digital Marketing):隨著互聯(lián)網(wǎng)和社交媒體的普及,數(shù)字營(yíng)銷已經(jīng)成為市場(chǎng)營(yíng)銷中不可或缺的一部分。數(shù)字營(yíng)銷專業(yè)涉及使用數(shù)字渠道來推廣產(chǎn)品或服務(wù),包括搜索引擎優(yōu)化(SEO)、內(nèi)容營(yíng)銷、社交媒體營(yíng)銷、電子郵件營(yíng)銷等。
2. 品牌管理(Brand Management):品牌管理專業(yè)專注于建立、維護(hù)和發(fā)展品牌。這包括品牌定位、品牌策略、品牌傳播和品牌忠誠(chéng)度的培養(yǎng)。品牌經(jīng)理需要具備創(chuàng)意思維、市場(chǎng)洞察力和戰(zhàn)略規(guī)劃能力。
3. 市場(chǎng)分析(Market Analysis):市場(chǎng)分析專業(yè)側(cè)重于收集、分析和解釋市場(chǎng)數(shù)據(jù),以幫助企業(yè)做出更明智的營(yíng)銷決策。這包括消費(fèi)者行為研究、市場(chǎng)趨勢(shì)分析、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析等。市場(chǎng)分析師需要具備強(qiáng)大的數(shù)據(jù)分析能力和對(duì)市場(chǎng)動(dòng)態(tài)的敏感度。
這些專業(yè)之所以吃香,是因?yàn)樗鼈兡軌驇椭髽I(yè)更好地理解市場(chǎng)和消費(fèi)者,從而制定有效的營(yíng)銷策略,提高品牌知名度和市場(chǎng)份額。隨著技術(shù)的發(fā)展和市場(chǎng)環(huán)境的變化,市場(chǎng)營(yíng)銷的專業(yè)也在不斷演進(jìn)和擴(kuò)展。